Le système de service après-vente mis en place est conforme aux normes suivantes : GB/T 27922-2011 « Système d’évaluation du service après-vente des produits », GB/T 16868-2009 « Spécifications relatives à la gestion de la qualité des opérations et des services liés aux produits » et SB/T 11052-2013 « Critères d’évaluation du service après-vente du commerce électronique ».

