En plein mois d'août, le voyage après-vente Miles 2025 du groupe automobile Kaili bat son plein. Une équipe de service d'élite, composée d'experts techniques confirmés et d'ingénieurs de maintenance médaillés d'or du siège du groupe, sillonne le plateau du Yunnan-Guizhou, faisant preuve de professionnalisme, d'initiative et d'attention envers les clients. Elle offre un soutien technique complet et une garantie de service aux utilisateurs locaux de véhicules spéciaux dans les domaines de l'administration municipale, de l'assainissement, de la protection incendie, des transports techniques, etc., et met en œuvre l'engagement solennel des experts en véhicules spéciaux : servir les clients par des actions concrètes.
Pour répondre aux défis spécifiques posés par le terrain complexe de la région du Yunnan et du Guizhou pour les véhicules spécialisés, ainsi qu'au rôle crucial de divers véhicules d'intervention spécialisés dans les domaines du sauvetage d'urgence, de l'assainissement, du transport technique et autres, Kaili a élaboré des plans d'entretien précis pour ce voyage de 16 000 kilomètres. L'équipe apporte des équipements de test spécialisés, des accessoires d'origine et des systèmes de diagnostic intelligents pour fournir aux utilisateurs locaux des services spécifiques tels que le test des systèmes et le débogage spécifique des pièces d'installation, garantissant ainsi que chaque véhicule spécialisé Kaili puisse être mis en service dans les meilleures conditions.
En tant qu'entreprise leader dans le secteur des véhicules spécialisés, Kaili comprend profondément l'importance des services professionnels.
Une formation technique systématique sera dispensée au réseau de service local, couvrant la structure du châssis, les principes du système d'installation, le débogage des unités de commande intelligentes et le dépannage courant de l'ensemble de la gamme de véhicules spéciaux Kaili. Grâce au renforcement de la formation théorique et pratique, les compétences techniques professionnelles des points de service régionaux seront considérablement améliorées et un système de garantie de service plus complet sera mis en place pour les clients locaux.
Sur chaque site de service, l'équipe dispense des formations spécialisées sur l'utilisation et l'entretien des véhicules à destination des utilisateurs, tels que les conducteurs des services d'assainissement de l'environnement et les pompiers. En fonction des modèles de véhicules et des scénarios opérationnels, l'équipe explique le démarrage et l'arrêt corrects, la commutation des fonctions, les précautions de sécurité et les points d'entretien quotidien du véhicule, aidant ainsi les clients à bien utiliser et entretenir leur véhicule, à réduire les dysfonctionnements dus à une mauvaise utilisation et à optimiser l'efficacité opérationnelle du véhicule dédié.
Optimisez le service et réduisez les coûts pour les utilisateurs. Sur chaque site d'intervention, les ingénieurs Kaili effectuent un examen physique complet du véhicule, du châssis au système d'installation. Ils garantissent le bon fonctionnement des composants clés, notamment les unités de secours incendie et les systèmes d'assainissement. Tout problème doit être traité sur place, rapidement et sans délai.
À l'heure actuelle, le service après-vente de Wanlixing couvre plus de 70 villes à travers le pays. Ce parcours de 16 000 kilomètres ne constitue pas seulement un simple entretien itinérant, mais aussi une action stratégique visant à renforcer le réseau de service régional et à répondre aux besoins des utilisateurs finaux. Il témoigne de la vision de Kaili, qui vise à dépasser les ventes et à établir des partenariats durables avec ses clients. Il reflète également l'image de marque de la marque, consolidant ainsi sa position de leader du secteur des véhicules spéciaux en Chine.
Un voyage de 10 000 kilomètres commence par une intention initiale : aller de l'avant. Notre mission repose désormais sur nos épaules. Kaili Automobile Group continuera de se concentrer sur ses clients, de renforcer son réseau de service, d'améliorer l'efficacité de ses interventions, d'optimiser la formation des utilisateurs, de bâtir un écosystème de services complet et d'aider chaque utilisateur à créer davantage de valeur. Le service après-vente Kaili est toujours sur la route : votre service dédié, notre protection professionnelle.